torstai 31. lokakuuta 2013

Onkohan sillä keisarilla vaatteita lainkaan ?

Viimeaikaiset kohinat Yhdysvaltojen ja Englannin (sekä Ruotsin) verkkovakoilusta ympäri maailmaa tuntuvat unohtavan oleellisimman. Koko ajan vaahdotaan poliittisten johtajien ,viranomaisten ,virkamiesten tai kansalaisten viestinnän tarkkailusta ja vakoilusta. Kukaan ei ole millään tavoin ottanut kantaa yritysten viestinnän ja liikesalaisuuksien vakoiluun. On itsestään selvää ,ettei NSA eikä brittien tai ruotsalaisten signaalitiedustelu toimi pelkästään julkisin varoin - mukana täytyy olla myös rahoitusta amerikkalaisesta liike-elämästä. Vastineeksi rahoittajat saavat maailmalta kerättyä tietoa yritysten toimintasuunnitelmista ,rahaliikenteestä ,tuotekehityksestä ,markkinointikampanjoista , tehdyistä tarjouksista ym. Eli ei pidä ihmetellä jos häviää tarjouskilpailun amerikkalaisyritykselle tai sen kumppanille. Historia tullee joskus tulevaisuudessa kertomaan ,miten iso siivu Euroopan nykyisestä talouskriisitä on aiheutunut yhdysvaltojen muuta maailmaa vastaan aloittamasta informaatio-/taloussodasta.
Taloudellisen vallankäytön etujen kahmimisen rinnalla terrorismin torjuminen on sivuseikka - tosin hyödyllinen sellainen. Terroriuhkaan vetoaminen tuntuu laillistavan kaikki mahdolliset ja mahdottomat toimet.

tiistai 27. elokuuta 2013

DNA Huoleton vai HUOLET ON !

Kevättalvella 2012 selvittelin paikallisilta kauppiailta ja myös operaattoreilta mobbiililaajakaistan kuuluvuutta kesämökilleni.
Kaikki - tottakai - kilvan kehuivat oman verkkonsa kattavuutta. Valituksi tuli DNA "Huoleton" (valitettavasti) ,kun perheen puhelinliittymätkin olivat sieltä. Pääsin mökille testaamaan ko mokkulan "huolettomuutta" vasta toukokuussa. Luvattujen megatavujen asemasta yhteys toimi rupisilla kilotavuilla. Menneisyydessä taisi 56k puhelinmodeemikin toimia ripeämmin ja parjattu ISDN (It still does nothing)yhteys oli huolettomaan verrattuna juhlallisen nopea. Forecan sääsivun latautuminen kesti huolettomalla 3 - 8 minuuttia ellei yhteys sattunut katkeamaan välillä.
Soittelin sitten operaattorin (DNA:n) tukipalveluun jokusen kymmenen kertaa - jonotusmusiikkki tuli niiden tuntien aikana tutuksi.
Kehottivat hankkimaan lisäantennin ,niin varmasti yhteys paranisi - hankin ja nostin antennin katolle: ei parantunut. Seuraava nauvo oli nostaa antennia ylemmäs - pistin katolle 8 metrin maston - ei merkittävää parannusta.
Seuraavaksi yritin kysellä maston sijaintia, josko suunta-antennilla saisi riittävät db:vahvistukseen kun tietäisi mihin sen pitää osoittaa mutta kieltäytyivät kertomasta turvallisuuteen vedoten. Sopimusta ei voida kuulema purkaa ,koska olen elossa ja ns hallitsen itseäni ja omaisuuttani.
No kuitenkin yhteys toimii - ostin nimittäin Saunalahden liittymän ja kas kummaa: yhteys toimii vaihteluvälin ollessa 6 - 12mb. Ja siirsin muuten kaikki puhelinliittymätkin (3 kpl)Saunalahdelle.

Ohessa viimeisin ystävällinen vastaus DNA:lta:
Hei Juhani.
Kiitos yhteydenotostanne ja pahoittelen vastauksen viivästymistä.
DNA Liikkuva Laajakaista L liittymällänne 0443658386 on voimassa oleva määräaikainen DNA Huoleton sopimus 9.3.2014 saakka. Näin ollen liittymäänne ei vielä voida irtisanoa.
Määräaikaisen sopimuksen purkuperusteeksi katsotaan vakava kuuluvuusongelma tai sosiaalinen suorituseste.
Mikäli asiakas haluaa purkaa sopimuksen ennen määräaikaisuuden päättymistä, on DNA Oy:llä oikeus periä liittymän ja laitteen kuukausimaksut sopimuksen päättymiseen saakka. Sekä tulee asiakkaan maksaa 50€ sanktiomaksu.

Ystävällisin terveisin
Harri Ronkainen
palveluneuvoja
DNA asiakaspalvelu


Että sillee: Huolet on kesänjatkoa vain DNA

maanantai 10. kesäkuuta 2013

Grillikota kesäksi ? - Ultimatemarket / Innoros

Firma mainostaa itseään seuraavasti
"Laadukkaita ja edullisia uutuustuotteita, uraauurtavia toimintatapoja ja ratkaisuja. Ultimatemarket on tätä kaikkea ja enemmänkin: se on edelläkävijä täysin uuden kaupallisen toimintatavan luojana. Ultimatemarket tuo valmistajan todella lähelle kuluttajaa, vaikka valmistaja olisi toisella puolella maapalloa. Ultimatemarketissa kuluttajan palaute tavoittaa heti valmistajan ja tuotteet kehittyvät nopeasti.
Lyhyt jakelutie on kuluttajalle selvää taloudellista etua, josta asiakkaanamme nautit joka kerta hankkiessasi tuotteen Ultimatemarketista."


Grillikotaan tuli viime talvena tarve. Niinpä tilasin Ultimatemarketilta ko kodan helmikuussa. Toimitusajaksi sovittiin touko-kesäkuun vaihde. Firma lähetti viikossa ensimmäisen laskun 1/3 kauppasummasta -maksoin sen oitis. Toukokuun alussa tuli sitten toinen lasku - eräpäiväksi oli merkitty 15.5. Laskun yhteudessä ilmoitettiin toimituksen tapahtuvan n viikossa laskun maksamisesta. Maksoin senkin (n 1700 €) välittömästi.
Senjälkeen alkoikin sitten tapahtua: Kahden viikon välein tuli kirjeitä toimituksen viivästymisestä ja tehtaan toimitusvaikeuksista - tämä on varmaankin sitä uutta kaupallista toimintatapaa - lasku sisään ja viivästytetään toimitusta.
Eipä ole tullu valmistaja saati sitten tuote lähemmäksi vaikkei olekkaan toisella puolella maapalloa onpahan tuolla Turun puolessa ,enkä vielä ole päässyt perille mitä lyhyttä jakelutietä se maksamani tuote saapuu ja tuottaa mainostettua taloudellista etua asiakkaalle.
Palaan asiaan kunhan jotain alkaa kuulua.

24.6.2013
Nyt kuului lisää...eikä mitään positiivista !
Tuli kolmas kirje jossa kerrottiin toimitusten viivästymisestä !

Niinpä tässä täytynee harkita tutkintapyynnön tekoa poliisille .
PS.Ihan vain varoituksena lukijoille: Jos hankit jotakin ko firmalta varaudu vähintään puolen vuoden toimitusaikaan - toimituslupauksiin ei voi luottaa yhtään !

torstai 28. maaliskuuta 2013



Leivästähän tässä on kysymys.


Ostin tuossa viime maanantaina (18.3) juuri ennen puoltapäivää leivän ,jonka pakkauksessa oli teksti: Vaasan Paistotuoreet Ohraleipä. Viittä minuuttia myöhemmin kototna ko leipää leikatessa ihmettelin leivän aikaisemmasta kokemuksesta poikkeavaa kosteuden , jopa märkyyden tuntua - tuoreuden tuntu on tyystin toisenlainen. Epäluuloisena leikkasinkin leivän sitten keskeltä halki ja kas kummaa: paistotuoreessa oli pakastettu sydän.
Tutkiskelin sen jälkeen pakkauspussia ,jossa leipä oli myyty - en löytänyt mistään minkäänlaista merkintää paistoajankohdasta tai parasta ennen/käytettävä viimeistään päivämäärästä.
Lähetin sitten kysymyksen aiheesta Vaasan OY:n asiakaspalveluun. Seuraavana päivänä sain vastauksen:
Hei,
Kiitos palautteestanne koskien VAASAN Paistotuoreet Ohraleipää. Olemme pahoillamme tapahtuneesta.
Olemme laittaneet lähettämänne palautteen eteenpäin laadunvalvontamme tutkittavaksi ja otamme Teihin uudelleen yhteyttä saatuamme heiltä vastauksen.
Ystävällisin terveisin
xxxxxxxx xxxxxxx
VAASAN Oy
Kuluttajapalvelu

Muutapa sieltä ei ole sitten kuulunut.

Mieltä askarruttaa edelleen ongelma käsitteestä "paistotuore".
Mitähän sanalla oikein tarkoitetaan ?
Onko se synonyymi sanalle vastapaistettu ?
Vai onko niin ,että paistotuoreuden takaamiseksi leivät pakastetaan välipäiviksi ?
Vai onko tuote paistotuore rajoittamattoman ajan paistamisen jälkeen - kunhan sitä säilytetään alkuperäispakkauksessaan ?
Eihän pakkauksessa toisaalta missään kohti väitetäkään leipää vastapaistetuksi - kaiketi se on ollut tuore ainakin ennen paistamista ?
Voisikohan joku ystävällisesti valaista mitä ko sanonta paistotuore tarkoittaa.

Jatkoa edelliseen 4.4.2013
Eilisessä postissa tuli Vaasan Oy:n vastaus antamaani palautteeseen.
Ihan hyvä asia ja asiallinen vastaus. Mukana oli hyvitykseksi lahjakortti Vaasan Oy: tuotteista Ruispaloja ja Kauratyynyjä sekä Kuningatar/Unelmakranssi.
Lahjakortti käy vain Keskon ja suomen Lähikauppa Oy:n myymälöissä.
Niinpä nappasin kortin taskuun aamulla kauppaan lähtiessäni.
Eipä ollut ko Kransseja K-marketin hyllyssä ,Ruispaloja olisi ollut ,mutta päiväys oli niinsanotusti hitusta vaille -samoin kauratyynyissä.
Pitänee säästää lahjakortti Jyväskylän reissulle.
Muutenkin kauppakierros oli pettymys - mm kotimaisia porkkanoita ei koko kaupungista löytynyt - ja K-marketin valikoimat tuntuvat pienenevän pikkuhiljaa - samoin palvelutiskin toiminta ja tuotteiden päiväysten kanssa pitää olla tosi tarkkana !
Positiivista oli Lidl:n tuoreet paistokset. Ainakin kiviuunipatonki ja maalaiscroissantit ovat tosi rapeita ja maukkaita.
Siitä kiitos !